上海静安香格里拉大酒店(首发初体验)

minotti · 发表于 2013-8-5 10:14:40

本帖最后由 minotti 于 2013-8-7 22:54 编辑

此家香记作为该酒店集团在亚太的旗舰店打造，未开业就已享誉各界。
俗话说百闻不如一见，所以找了个周末去体验了一番。
服务上感觉酒店做得很老道，感觉不到新开酒店经常会有的生疏、局促与粗心。因为要避开高温，来酒店比较早，被告知房间还在准备中邀请至豪华阁休息等待，酒廊美眉热情招呼到座位上，礼貌询问，送饮料收盘子都很到位，明显不是新手。在酒廊还发现很多外籍的交换实习员工，看看身边坐着的大多是老外也就释然了。
与前厅、酒廊的服务人员相比个人觉得酒店在客房保洁、夜床服务人员的培训更加到位让人意想不到，清洁阿姨非常礼貌，做夜床时候正好我在房间也看到阿姨的认真仔细，和客人接物都是双手递送，这在有些奢华酒店也未必能体会的到。
总结一下住店过程中的服务，一线服务人员没有任何生疏的地方，礼貌热情给人的住店体验非常只好，当然作为喜爱香记的人则希望服务及客户体验能越来越好。

minotti · 发表于 2013-8-5 10:19:01

本帖最后由 minotti 于 2013-8-7 22:52 编辑

入住的客房是Grand Premier 尊贵拐角双床房。就房间体现出的硬件标准来说符合对香记品牌的预期，尤其是房型设计的便利与协调性在国内同类客房中数一数二。酒店御用的HBA设计事务所在客房细节的雕琢也很到位，暖色和灰色衔接的很好，一些细节过渡都有用不锈钢材质来做。从客户体验的角度来说，也非常便利。走入房门右侧是储物柜放置雨伞、熨烫设备等，与之连体的是minibar，由于台面很大可以随意放置一些随取物件，minibar配置胶囊咖啡机带6颗子弹。进门左侧即与卫生间联通的行李房，可以用移门隔开。卫浴部分马桶间和淋浴房都有独立玻璃门空间，洗漱台双台盆设计，浴缸边是大窗户可见城市View。洗漱台玻璃内嵌TV和时钟很有科技感，所有洁具均为TOTO提供，但马桶如果和苏香一样是自动的话就更好了。该级别客房配置的备品为70ml香记自有品牌小绿瓶，从配方来说也加入了诸多植物提炼成分等可见一定水准，瓶身质感也符合豪华品牌定义，Logo雕刻精美，从此看出香记的宏图野心，犹如DAVI对于半岛一样，舍弃一贯的欧舒丹而改用质素不凡的品牌定制备品。
卧房内在右侧墙壁一侧有独立书写台与进门的minibar用玻璃窗格隔断，角落放置有休闲沙发组。由于大楼的通体玻璃构造，作为拐角房自然两面通透全落地玻璃窗设计，因为所在楼层很高尽览上海城市风光，一种俯视波特曼丽嘉脚踏中苏友好大厦平视JW万豪远眺上海中心的豪迈犹如肾上腺素分布全身。
虽然是双床房，卧室空间并不局促。两床的前端是电视机柜，配置了外形非常有科技感的三星LED，并配有影碟机。房间右侧靠窗则是沙发组合，配小几和落地灯。酒店赠送的欢迎小食与果盘就放在那边。这个房间若是拉上窗帘并不会让人觉得有明显的个性风格，和传统HBA设计的商务酒店类似，缺乏标志性的静香印记，我个人很希望酒店以后可以补上(如特别的夜床礼物或欢迎小物等等)。不过令人欣喜的是这家的客房与以前住的香记相比，配色的沉重感减少了，相对用色更轻快些，这是进步的地方。

minotti · 发表于 2013-8-5 10:21:53

本帖最后由 minotti 于 2013-8-7 22:24 编辑

酒店位于传统南京西路静安寺一线的高级商务区，该区域基本受上海展览中心辐射，会展商务的大量需求使之成为商务酒店的风水宝地。从静香房间望出去就看到边上就是中苏友好大厦，而原来该区域的顶级商务酒店波特曼丽嘉也在不远矗立。
酒店来往交通非常便利，出大门右转即来到延安路，从高架高速路驱车前往上海各处都十分便利。若是搭乘公共交通步行5分钟来到地铁2号线7号线枢纽站，前往陆家嘴或南京路等著名游览目的地都不会超过20分钟的路程。
周边购物及餐饮场所选择非常多，因为是传统高级商业区所以基本上都以高级百货公司为主，规模较大的从距离稍远的梅龙镇伊势丹到中信泰富、金鹰、恒隆广场和芮欧百货、久光百货，年轻人们钟爱的Zara上海第一家专卖店就在南京西路陕西路离酒店不远。

( 全文完，2013 8/5 网络首发)

人人都是地行仙 · 发表于 2013-8-5 11:50:43

支持静香记网络首发！吼吼~

admin · 发表于 2013-8-6 20:05:05

已经在论坛官方微博平台和微信平台重点推荐这个帖子。
以后每天论坛都将从论坛里选择一个帖子，做重点推荐。

请去关注一下论坛的官方微博和微信：
论坛官方微博：http://e.weibo.com/perfectravel/profile
论坛官方微信：Perfectravel

ryanedison · 发表于 2013-8-16 23:02:42

就在我们公司隔壁，哪时公司可以和香格里拉集团签约协议酒店就好了

minotti · 发表于 2013-8-16 23:15:41

ryanedison 发表于 2013-8-16 23:02
就在我们公司隔壁，哪时公司可以和香格里拉集团签约协议酒店就好了

还是让你公司和puli签吧。。更嗲

ryanedison · 发表于 2013-8-16 23:19:33

minotti 发表于 2013-8-16 23:15
还是让你公司和puli签吧。。更嗲

自己公司隔壁没啥好住的

签了就是为了去海外出差时能体验

minotti · 发表于 2013-8-16 23:22:00

ryanedison 发表于 2013-8-16 23:19
自己公司隔壁没啥好住的

签了就是为了去海外出差时能体验

香记长的都一个样，餐饮不错倒是真的。住他们家一定要定豪华阁的房间。

ryanedison · 发表于 2013-8-16 23:23:21

minotti 发表于 2013-8-16 23:22
香记长的都一个样，餐饮不错倒是真的。住他们家一定要定豪华阁的房间。

级别不够啊……

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[上海] 上海静安香格里拉大酒店(首发初体验)

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