毫无疑问长白山已经成为北国最炙手可热的度假胜地。蜿蜒于中朝边境的巍峨白山在冬季弥漫的雪花中散发着她的古朴与苍茫,当来到她身边近距离的欣赏,才知道一切从照片与游记中所获得的臆想都只是沧海一粟,那份大山前的震撼会印在心中,甚至唤起早年在三叔那篇玄幻《盗墓笔记》中对长白山的记忆,彼此印证,试图在茫茫雪海中发现一些什么,去解开这座存在了亿万年的神山之谜。
能在如此魅力之地奢享度假时光无疑是值得珍惜的,多年来我们在冬季的国内度假选择除了三亚等热带岛屿之外并无太多舒适之选。尤其是带有老小的全家出行,北美与欧洲的滑雪胜地固然让人迷醉但长途航行及全家的语言翻译问题亦让人头疼。但如今在万达倾力打造下,在长白山南麓这一得天独厚的风景胜地建造了一座度假小镇。而在这座有着众多国际知名豪华度假村存在的小镇中,凯悦却是我体验下来最舒服的一间,在这里我充分体会到凯悦员工对于住客的款待之情,情谊中有发自内心对于住客的关怀,也有那种北方人骨子里的实诚与爽气。 长白山凯悦位于长白山国际度假旅游区中心位置,由一组极具北美山野风格的尖顶建筑所组成,远处望去已是白雪覆盖,恍惚中感觉是记忆中落基山脉的北美顶级度假雪屋一般,让人神往。在更远处是同期开发建造的柏悦度假村,在建筑外观上感觉柏悦更为内敛,因为建在更高的坡上私密性更好一些。然而体量更大的凯悦在地理位置上更突出,因为毗邻雪道的中心位置,从凯悦滑雪中心到魔毯(初级滑道的自动上坡设施)或是几个中高级滑道的缆车都是数步之遥,极大的便捷性让凯悦的滑雪客有着得天独厚的优势。而硕大的建筑另一侧在小镇的中心街区有出入口,这种通路的便捷是周边酒店很少具备的。
此次我并没有下榻与凯悦品牌平级的威斯汀度假村,但从步入凯悦大堂的一刻起便深感一间季节性的度假酒店能有如此人气已是无法撼动的了。超高的棚顶让整个大堂有着恢弘之感,虽然278间客房几乎天天爆满,来回穿梭的住客们也没有让人觉得嘈杂的感觉,究其原因还是空间的巨大,你能看到礼宾柜台边上数十只拉杆箱意味着前厅每时每刻巨大的吞吐量,但当我前往大堂左侧区域的前厅办理入住手续时并没有担心的情景出现,稍等约2-3分钟便有大堂副理来邀请我去办理手续,而前厅Staff的办理效率及业务能力在入住环节上让人无可挑剔。Hyatt钻石会籍入住基础双床房会升级至行政,嘉宾轩待遇,由于酒店双床套房已满酒店无法在入住时使用套房券升级,但还是根据房态给了一间直面雪道的View很不错的房间。期间还询问了打算滑雪的时间并提前告知所需办理手续及注意事项,很多应知都提前告诉了住客,避免了很多后续的不便。最后由办理手续的前厅员工送至酒店右侧的客房电梯,一切都做得很标准,让人如沐春风。当然作为度假村来讲,若是能在初到此地能给客人一份热茶、毛巾的话将会更好。
凯悦近年来新建的酒店大都以浅色为主,在设计上摒弃了传统肃穆的商务风格,以浅色木材质及织物为基础打造视觉体验上更为年轻与活力的室内空间。当然长白山凯悦也是以此风格建造的,除此之外,在公共区域大量的使用了浅色的文化石来构筑墙面并装饰通道地面,同时设计师结合了北国的传统文化,在地毯的选择上采用了东北传统红色底纹并融入英伦的格纹元素,成功的将两者结合营造了雅致与传统喜庆的整体氛围。
客房是惊喜,虽说只是普通的行政双床房但在设计及便捷性上却超出了我的预期。秉承公共区的设计风格,客房内亦是浅色具有时尚元素的。首先让人称赞的是在卫浴功能区的物理分离,卫生间被放置在客房进门的右手独立空间,并配有完整的洗漱台,而主浴室在另一侧空间亦没有缩小让人感觉更为宽敞舒适了。这种设计对于住客在私密和卫浴便利性上更为突显。在卫浴的硬件配置上,凯悦没有落后隔壁柏悦太多,龙头用了同款的汉斯格雅紫铜系列,洁具是万达系钟爱的杜拉维特相比柏悦的唯宝来说也没有差多少。关于洗护备品,使用的是国内大部分凯悦配置的portico|SPA,以椰油、肉桂等堆砌的底料相比任何奢侈品牌洗护不落下风。相比这些基本配置,凯悦在盥洗室与卧室的隔断上设计的就非常大胆了,为了更纯粹的还原北美雪屋的观感,在材质选择上选择了木制移门来作为隔断使用,首先这种设计的建造成本几乎就是传统玻璃隔断的数倍,为了私密性及耐用性的保证酒店势必要选择顶级的移门导轨,而且木制品对于盥洗室水汽的侵蚀是比较难维护的。很感激酒店业主能够为设计的纯粹与木屋情怀下如此本钱,但也为酒店今后的客房维护捏一把汗。(当然也希望住客对于客房设施的爱护)
主空间部分其实并不大,好在设计上的巧妙使得使用空间上利用率非常高。比如迷你吧被设计成玄关隔断一般的展示柜,装饰品与茶壶茶具等被依次摆放好,下层的柜子中便是小冰箱minibar。日式的茶壶很有设计感,但让人遗憾的是客房标配的茶包比较寒酸,绿茶、红茶各一包的话,要冲一壶茶就有些勉强了。同时minibar是摆空状态,若配置给团队客方便快速查房可以理解,但是给钻石会籍常客这个配置就有点搞不明白了。 房间中舍弃传统的书写台用四方桌来替代似乎是如今各大豪华酒店的配置趋势,这家凯悦与隔壁的柏悦甚至纽约新贵柏悦都是如此设计。此次与好友的北国之行也托了方桌之便,可以供两个人同时办公也是醉了(笑)。无论是床边的飞利浦音响还是墙上的46寸LED都是如今豪华酒店的主流配置,在试听享受方面无可挑剔,但还是希望酒店方面尽快配置新一代的苹果转接口,如今住豪华酒店还在用老接口手机或者Ipod的人已经很少了。
床包的红色天鹅绒以及窗边的彩色油画都是房间内的点睛之笔,然而善于发现惊喜的人们不会错过这里的彩蛋,那个疑似鸳鸯石雕下垫着的居然是几十年前苏俄时代的教科书,从图书馆章判断应该是酒店花心思从当地搜集来的老物件。或许其他房间有不一样的彩蛋,有机会的朋友可以找找哦。 一直以为长白山与上海是两个世界的地方,那里非常寒冷。但你只要在那里待过就会觉得其实那种看上去零下20度的天气真的不如上海零下1-2度来的冷。把落地窗拉开,穿着棉毛衫走到室外,背后在室内透出的暖气温润下,你甚至可以在室外听完一首歌,遥望着不远处滑雪高手们的各种姿态,或许这就是选择一个好酒店的精彩所在吧。(提及酒店供暖,在细节上处理的非常好,空调具备加湿功能所以住客的体感是非常舒适的) 行政客人自然可以享用嘉宾轩的各种美食。Hyatt在餐饮上一直有口皆碑,在豪华酒店和高级餐厅相对贫瘠的东三省,凯悦嘉宾轩同样能出品好味道。给予常客的品质惯性在这里也得到了延续,尤其在傍晚的欢乐时光,满眼熟悉的食物与酒类,偶遇常客论坛坛友、聊聊各自住宿感怀与度假心得,满足在心。在旺季,个人还是推荐在酒廊享用早餐,因为这里有更好的雪道景观,相对满房时刻酒店咖啡厅早餐时的嘈杂来说,这里的环境好太多了。 由于地理位置绝佳,住店客人除了在酒店内可以选择全日的市集咖啡厅、东北特色的悦食悦香或是特色的火锅自助及特色烤肉之外还可以在酒店周边找到诸如特色东北炖锅、杀猪菜等当地美食,习惯城市风味或是携有孩童的住客也可以选择必胜客、麦当劳等连锁餐厅。所以在餐饮选择上入住这间凯悦无疑是极其便利的,我在入住期间在悦食悦香尝试了东北菜,服务员非常朴实热情,根据两个人的量推荐了最地道并有口皆碑的当地菜,配着本地山泉酿制的啤酒着实是一次不错的美食体验。
关于滑雪:付费入住凯悦/柏悦酒店住客都有免费滑雪资格(每个房间2大1小),入住期间需要滑雪凭身份证换取电子芯片手牌(手牌可以留作纪念),柏悦/凯悦住店客人在租用雪具都是免费的,另外嘉宾轩及以上房型的住客租用滑雪服也是免费的。 酒店亮点:坐拥度假区最佳地段的豪华奢享酒店。 酒店不足:在滑雪流程上,住店客人退还租用衣物后必须携回执在退房时和前台确认,但相关工作人员并未提示保留容易造成退房程序混乱,其实完全可以优化内部流程无需纸质回执。
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