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发表于 2013-11-3 00:02:33
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townportal 发表于 2013-11-2 23:47
China Dream和Big Win可以结合在一起,很不错。
IHG的Q4非常给力,赶超了前段时间的希尔顿25周年
希尔顿是目前中国市场上扩张速度最快的酒店集团, 希尔顿在中国,可谓是起了个大早,赶了个晚集。
希尔顿进入中国,不可谓不早,但希尔顿在中国扩张的速度,远远落在的竞争对手后面。
好在希尔顿在迎头赶上,据说希尔顿集团在华酒店的数量,3年里要扩张10倍,
由此你就不难理解希尔顿在中国的一系列高调的动作了。
但在我看来,希尔顿的钱,没有花对地方。
就好像微博抽奖一样,你把一大堆奖品,奖给一个僵尸粉,那么奖品再丰厚,也是没有用的。
事实上效果恰恰相反,你把一大堆奖品,奖给一个僵尸粉,那么就会吸引更多的僵尸粉过来。
希尔顿的25周年活动,我看很多奖品,也都落到了类似僵尸粉的手中。
常客市场其实非常小,只能说希尔顿的公关,对常客市场了解得非常少,看不懂一个个ID背后代表的是什么样的人。
倒是IHG的Q4的活动,非常出乎意料,
这样高强度,密集的活动,不像是正常的促销,倒像是一个深陷绝境的人,孤注一掷式的“最后一击”。
我看不到IHG的报表,难道真如我曾经预言的那样,IHG今年上半年的财务报表,不那么好看吗:
http://perfectravel.net/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=768&pid=6002
今年上半年,洲际逆潮流而动,做了几件不可思议的事情:
1)奖励积分不算保级积分:这样,一直以来60000分白金保级的道路,被堵死。
2)调低会员待遇:白金会员升一级,不给早餐,不给行政待遇,不给套房。
在各酒店集团,最起码在亚太区大幅调高会员待遇的大背景下,洲际集团这么做,是把自己家的精英会员往别家赶。我举个例子,这次我长途自驾,在烟台住了3晚,烟台有皇冠假日,有喜来登,两家酒店离市中心的距离是差不多的,都很远。两家的BAR的价格也差不多,但是,烟台喜来登是CAT2的酒店,C+P:2000分+USD35,不过500多元的成本,有STAY,有积分,有待遇,有套房,而烟台皇冠假日的价格,比喜来登贵,还没有待遇,没有套房,我相信稍有点常识的人,都会做出理智的选择的。
可以想象,洲际酒店上半年的财务报表,是不那么漂亮的,那么既要顾及面子,不能朝令夕改,不能上半年出台的政策,下半年就收回去,那么他只有出台一系列对冲的政策:
1)免房算精英会员保级房晚。
2)3品牌,40晚即可白金保级,而不是之前的50晚。
3)住2送1.
4)BIG WIN。
我成为洲际高级会员以来,看到过的最给力的促销,无过于住2送1和CTC,这次,洲际把这两张王牌,一次性打出来,可以说是志在必得,同时也可以看出,洲际集团的日子,是不那么好过的吧。
我这次长途自驾,基本上全程喜达屋的酒店,喜达屋并没有什么了不起的促销,我又是IHG的死忠,我都不住洲际了,看来洲际,是到了非促销不可的地步了。其实:早知如此,又何必当初。
承洲际抬爱,又要集中住IHG了!
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