54、成都富力丽思卡尔顿酒店（The Ritz Carlton Chengdu）

simonxu · 发表于 2014-7-18 19:32:24

本帖最后由 simonxu 于 2014-7-18 19:46 编辑

时隔多年，这是富力和丽思卡尔顿合作的第二家开业酒店，第三家将会在哈尔滨。同一个业主，从已开业的这两个丽思卡尔顿装修来看，无论是风格还是用料等都相差颇远，个性化的设计现在在所有的酒店里显得越来越重要，短短几年国内酒店在装修设计上的进步也是明显的。不过丽思历来走的是欧式结合当地元素的设计，时下非常流行的简约线条设计我就没有在丽思旗下的酒店看到过，这也算是它的传统吧。
酒店所在位置在市中心主干道顺成大街没错，到宽窄巷子和文殊院等成都知名景点也都是一个起步价左右的距离，但其实配丽思卡尔顿这个品牌来说，不算是一个非常好的地段，附近没有超豪华的商场，写字楼的档次也不高，酒店所在的“富力中心”这个项目配套的商场也很一般，虽然如此，但不影响我对这个酒店的好印象，作为成都首个开业的奢华酒店品牌，给后面即将开业的几家奢华酒店无疑树立了标杆。

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酒店就坐落在富力中心内，有两个大堂，这种设计近年屡见不鲜，和写字楼在同一栋楼的很多都喜欢采取这种设计，美名其曰空中景观大堂，不过对于这个级别的品牌不失为避免闲杂人等流连大堂的好方法，间接保证了客人的安全性和私密性。入口大堂和会议厅大堂是一起的，所以看起来并不小，但是目前的指示并不明显，礼宾部也不主动引导客人，对第一次入住的客人来说很容易就找不到方向，不知道哪里办理手续，这点是要加强培训的：

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办理入住手续的大堂在25楼，不算大，我入住的时候刚好有会议，入住率很高，大堂有“车水马龙”的感觉，不过大堂各个功能区分布很合理，服务人员非常主动，因此并没有造成困扰，这点比入口大堂礼宾好太多了：

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酒店客房总数超过350个，奢华等级的酒店来说我认为客房有点多了，一旦入住率高，就造成了大堂接待处有不少人，和客人心目中可以优雅而慢条斯理的办理手续的愿想相去甚远，还好前台给我的印象很不错：

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simonxu · 发表于 2014-7-18 19:36:04

本帖最后由 simonxu 于 2014-7-19 12:01 编辑

相对公共区域，客房更令人满意，不少细节看得出来取材于四川的传统文化，例如川剧、变脸等。由于酒店新开业不久，过道和房间里还是有一点点未散的装修味道：

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simonxu · 发表于 2014-7-18 19:36:17

本帖最后由 simonxu 于 2014-7-19 11:59 编辑

这次入住的基础套房其实面积不算很大，但是视觉效果感觉很宽敞，整体的功能区分布合理舒适，卫浴间在厅和房间各开一个门，将原来套房的公共客卫和主卫合在一起，不错的布局：

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simonxu · 发表于 2014-7-18 19:36:25

本帖最后由 simonxu 于 2014-7-19 22:41 编辑

这次只试过酒店的西餐厅，早餐来看，无论是出品还有服务方面，只能说仍需努力，餐厅环境除了入门处的艺术玻璃以外，其他没有留下很深的印象：

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游泳池：

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总体来说，新开业不久的酒店磨合算不错了，虽然某些环节偶有小问题，都是业务的熟悉程度和服务意识还没有到位之故，相信这些酒店都有培训过，没做到位应该和经验有关，但是解决问题很快速和积极。酒店位置在成都的中心区域，无论商务或休闲旅游都是很方便的。

admin · 发表于 2014-7-19 22:13:39

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[四川] 54、成都富力丽思卡尔顿酒店（The Ritz Carlton Chengdu）

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